شروط الخدمة

آخر تحديث: يناير 2025

خلاصة

FixHoumti أداة مجتمعية محايدة، غير ربحية، للإبلاغ على المشاكل العامة واقتراح الحلول.

داكشي لي كاتحط (الكتابة، التصاور، تحديد الموقع فالخريطة) كيكون عام. خليه مركز على المشكل ومحترم.

بلا بيانات شخصية على الأفراد (السميات، الوجوه، نمر دالطوموبيلات، نمر دالتلفون).

نقدرو نراقبو (نخبيو/نضببو/نعدلو/نحيدو) المحتوى لي كايخالف هاد القواعد.

ماشي خدمة ديال الطوارئ. ماعندها علاقة بالحكومة. ماشي سياسية.

1) شنو هي FixHoumti (وشنو ماشي هي)

منصة مجتمعية مفتوحة فالمغرب فين الناس كايطرحو المشاكل (بنية تحتية، نظافة، إنارة، خدمات، إلخ.) وكايقترحو حلول سلمية وعملية.

  • مستقلة وغير تجارية.
  • ماشي قناة ديال الطوارئ (عيط للسلطات المحلية فالحالات الطارئة).
  • ماشي موقع حكومي.
  • ماشي للحملات السياسية أو الإشهار.

2) شكون يقدر يستعملها

  • مفتوحة للجميع فالمغرب (المنصة يمكن الوصول ليها غير فالمغرب).
  • مخصصة ل 16 عام للفوق (المستخدمين الصغار غير بإذن الوالدين).
  • التسجيل ماشي ضروري للإجراءات الأساسية (نشر، تصويت، تبليغ). أدوات المشرفين/الإداريين كاتطلب تسجيل الدخول.

3) المحتوى ديالك

  • عام بشكل افتراضي. التبليغات، الحلول، التعليقات، التصويتات، والتواريخ كايكونو باينين للجميع.
  • المشكل-ماشي-الأشخاص. وصف البلايص، البنية التحتية، الإجراءات ('قادوس مهرس حدا...')—ماشي اتهامات للأشخاص.
  • مسؤوليتك. خلي منشوراتك قانونية، دقيقة، ومحترمة.
  • رخصة للاستضافة. كاتحتفظ بالملكية ديالك، وكاتعطي ل FixHoumti الإذن باش تستاضف، تعرض، وتشارك المحتوى ديالك فالمنصة (مثلا، عرض نجاحات المجتمع).

4) شنو لي ممنوع

ماتحطش محتوى لي:

  • كايكشف على بيانات شخصية ديال أفراد (السميات، الوجوه، نمر دالطوموبيلات، التلفونات، العناوين).
  • فيه تشهير، هجوم شخصي، أو اتهام موجه ضد أشخاص.
  • فيه خطاب كراهية، تحرش، تهديد، أو دعوات للعنف أو أفعال غير قانونية.
  • غالط أو مضلل عن قصد.
  • كاينشر وسائط غير قانونية أو حساسة بزاف (مثلا، تسجيلات سرية).
  • عبارة عن حملة سياسية، دعاية حزبية، أو إشهار تجاري/سبام.
  • كايحاول يستغل أو يتلاعب بالمنصة (نسخ مكررة بكثرة، تلاعب بالتصويت، استعمال البوتات).

5) الإشراف والتنفيذ

  • أي واحد يقدر يبلغ على المحتوى.
  • المشرفين يقدرو يخبيو، يضببو، يعدلو العناوين، أو يحيدو المحتوى؛ التكرار أو الاستعمال الخايب بزاف يقدر يدي للحظر.
  • الإجراءات الرئيسية كاتبان فالمسار الزمني ديال التبليغ (مثلا، 'تم حذف الصورة' 'تم دمج النسخة المكررة').

6) الحلول، التصويتات، والحالات

  • الحلول المجتمعية والتصويتات كاتعاون فترتيب الأولويات؛ هي ماشي قرارات رسمية.
  • علامات الحالة (مثلا، 'تقدم - في انتظار المراجعة،' 'قيد المراجعة،' 'تم تأكيده من طرف المجتمع،' 'تم التحقق من الأدلة،' 'تم الحل') هي إشارات لسير العمل، ماشي تحقق حكومي.

7) السلامة فالحياة الواقعية

  • إيلا شاركتي فشي حملة نظافة أو نشاط مجتمعي آخر، رد البال وتبع القوانين المحلية.
  • ماتدخلش لملك الغير أو تعرض راسك للخطر باش تاخد تصاور. المشاركة طوعية وعلى مسؤوليتك.

8) الخرايط، الروابط، والأطراف الثالثة

  • الخرايط/المربعات من OpenStreetMap/Leaflet تقدر توصل عبر شبكات عالمية؛ تحميل المربعات كايشارك IP ديالك مع دوك السيرفورات بحال أي موقع.
  • الحدود والمواقع توضيحية، ماشي رسمية.
  • الروابط الخارجية (مثلا، يوتيوب/انستغرام/فيسبوك) عندها شروطها وقواعد الخصوصية ديالها.

9) تغييرات الخدمة والتوفر

  • نقدرو نزيدو/نحيدو ميزات، نحدو من الوصول، أو نوقفو الخدمة للصيانة أو السلامة. كانحاولو نخليو الانقطاعات قليلة.

10) ماكاين حتى ضمانات (إخلاء المسؤولية)

  • FixHoumti مقدمة 'كيفما هي.' ماكانوعدوش بدقة المنشورات، أو أن المشاكل غاتحل، أو خدمة بدون انقطاع/أخطاء.

11) حدود المسؤولية

  • إلى أقصى حد كايسمح به القانون، حنا ماشي مسؤولين على الأضرار غير المباشرة أو العرضية الناتجة على استعمال FixHoumti (مثلا، الاعتماد على منشور غالط). هادشي ماكايحيدش المسؤوليات لي مايمكنش لينا قانونيا نستبعدوها.

12) التغييرات فهاد الشروط

  • نقدرو نحدثو هاد الشروط. غانحطو التاريخ الجديد، وبالنسبة للتغييرات المهمة، غانبينو إشعار. استمرارك فاستعمال FixHoumti كايعني أنك قابل بالشروط المحدثة.

13) اللغة

  • كاننشرو بالعربية (الدارجة المغربية) والإنجليزية. فالمغرب، إيلا كان شي اختلاف، النسخة العربية هي لي كاتسود.